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支付帮助


如遇到支付问题,建议联系客服:4000-616-168

以下是支付的一些常见问答:


支付方式

问:一共?#24515;?#20960;种支付方式?
答:目前支持支付宝、网银支付、线下转账。

问:支付成功后会有提示短信吗?
答:支付成功后您会收到支付成功的短信提醒。

问:支付宝/网银支付额度不够,是否可以分开支付?
答:订单金额只能一次性支付,不能分开支付。


支付遇到问题

问:支付时提示已超支付限额怎么办?
答:如果支付时提示已超支付限额,您可以尝试以下两?#22336;?#27861;:
1.联系银行客服中心咨询或到第三方支付平台提高您的支付限额;
2.可以通过支付宝或网银转账的方式来支付。(注:转账时请将订单编号备注在付款信息里;转账完成之后,请通知客服。)

转账到支付宝:

备注请写清订单号
支付宝账号:[email protected]
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